Anotace Třetí, výrazně přepracované, aktualizované a rozšířené vydání uznávané publikace zohledňuje dynamický vývoj v oblasti podnikových informačních systémů a zejména nové požadavky kladené na informační systémy ze strany podniků. Autoři přibližují aktuální rysy a trendy informační společnosti s ohledem na nové ekonomické podmínky a požadavky vyplývající z nároků na udržitelnost. Zcela netradičním způsobem jsou v knize do oblasti podnikových informačních systémů aplikovány principy a nástroje TOC (Theory of Constraint), a to s ohledem na efektivnost IS, jejich inovace, řešení projektů a dosažení "business" přínosů IS v podnicích. Tématice inovací IS/ICT v podnicích se publikace věnuje zcela novým způsobem. Autoři využívají praktické zkušenosti z podniků a podklady získané vlastními průzkumy. Jedním z důležitých rysů knihy je integrované využití nových ICT technologií, konkrétně internetu, jejichž prostřednictvím může čtenář nalézt v případě zájmu řadu dalších detailnějšíc h a zejména aktualizovaných informací. Kniha je určena manažerům a specialistům z firemní praxe, konzultantům a studentům. Z obsahu O autorech 9 Poděkování 10 Úvod 11 Část I. Podnik v informační společnosti 1. Globalizační trendy ve společnosti 18 1.1 Budoucnost se stává obtížněji predikovatelná 18 1.2 Projevy globalizace 20 1.3 Globalizační trendy a?role ICT 23 2. Vliv rozvoje informační společnosti na podnikovou sféru 28 2.1 Informační společnost jako další vývojová etapa 28 2.2 Informační společnost přináší podnikům nové příležitosti 30 2.3 Změny forem podnikání 33 2.4 Proměny role ICT v podnicích 35 3. Hodnocení podniků v?informační společnosti 41 3.1 Informační společnost z pohledu evropských iniciativ 41 3.2 Statistické ukazatele pro hodnocení podniků v?informační společnosti 44 Část II. Informační systém v?podniku 4. Vývoj podnikových informačních systémů 52 4.1 Vymezení přístupu k podnikovým IS 52 4.2 Od vlastních programů k?prosazení nákupu parametrizovatelného aplikačního softwaru 54 4.3 Vývoj obsahového zaměření celopodnikových řešení 56 4.4 Vývoj k integrovaným řešením se společnou datovou základnou 61 5. Funkcionalita podnikových informačních systémů?- ERP 66 5.1 Definice ERP 66 5.2 Funkční moduly ERP 68 6. Funkcionalita podnikových informačních systémů?- řízení dodavatelského řetězce?- SCM 76 6.1 Řízení dodavatelských řetězců 76 6.2 Funkčnost současných aplikací pro SCM 78 6.3 IS?pro podporu výrobních systémů 80 6.4 Podpora materiálového toku prostřednictvím e-businessu 84 7. Funkcionalita podnikových informačních systémů?- další moduly rozšířeného ERP (ERP II)?- CRM a?BI 87 7.1 Charakteristika ERP II 87 7.2 Řízení vztahu se zákazníkem?- CRM 89 7.3 Aplikace kategorie Business Intelligence 93 8. Datový pohled na podnikové informační systémy 99 8.1 Postavení databází v podnikových IS 99 8.2 Základní vrstvy podnikového IS 100 8.3 Hlavní data používaná v podnikových IS 101 8.4 Data pro podnikové analýzy 104 8.5 Datový pohled za hranice ERP II 107 9. Procesní pohled na podnikové informační systémy 112 9.1 Důvody procesní orientace podniků 112 9.2 Základní principy podnikových procesů 114 9.3 Podnikové procesy a?jejich podpora informačními systémy 118 9.4 Podnikové procesy v životním cyklu podnikových IS 120 9.5 IS jako základ pro měření a?zvyšování výkonnosti podnikových procesů 122 10. Podnikové informační systémy z?pohledu organizace podniku 125 10.1