Uživatelské recenze Aplomo-koupelny.cz

Špatné zkušenosti. Bohužel musím souhlasit se všemi negativními názory. U firmy Aplomo s.r.o. jsme si zakoupily zrcadlovu galerku do koupelny. Po 6 měsících použití odlomil se kus dřevotřísky na dvířkách ze vnitřní strany, do které za běžného provozu není přistup. Navíc jak dvířka se drželi chvíli jen na pantech, což potvrzuji ze se to zlomilo za běžného provozu, byla pod tlakem poškozena vnitřní police. Zkusila jsem to reklamovat. Galerka se mi libí a klidné bych požádala opravu nebo výměnu, jen že se bójím ze problém bude opakovat, proto požádala vracení peněz. Reklamace byla absurdní zamítnuta podle foto, kde není ani vidět co a kde se zlomilo. Furt jsem doufala ze reklamační odděleni požádá aspoň důkladnější foto vady. Předávám na posouzeni ČOI. Následné nechám zpracovat posudek od soudního znalce a z principu dovedu i do soudu, jelikož svoji pravá znám i v případě kladného rozhodnuti soudu (ve kterém nemam nejmenších pochyb - galerku jsme mechanické nepoškozovaly) budete muset podle odst.598 Občanského zákoníku vyplatit veškeré náklady a cenu galerky.

Nedoporučuji nákup.

Nemohl jsem sehnat náhradní díly na můj polský sprchový panel. Jen náhodou jsem našel tento obchod a zastavil se tam. Lidé tam na mne byli příjemní a aktivně řešily můj problém. Mohli mi jen říci, že to nejde opravit a ať si od nich koupím nový panel. Dokonce mi dali dva díly které bylo potřeba vyzkoušet na panelu. Sednul si až ten druhý. Korunovali to ještě tím, že mi to dali ZADARMO. Jsem přesvědčen, že až budu přestavovat koupelnu tak moje prví kroky povedou určitě tam. Vůbec nechápu negativní komentáře. Možná by to chtělo u těch lidí, co to píší nejdříve změnit přístup a chování. Potom by se divili, jak jde vše vyřešit. Já tomuto obchodu moc děkuji. Ušetřili mi několik tisíc.

Nemohl jsem sehnat náhradní díly na můj polský sprchový panel. Jen náhodou jsem našel tento obchod a zastavil se tam. Lidé tam na mne byli příjemní a aktivně řešily můj problém. Mohli mi jen říci, že to nejde opravit a ať si od nich koupím nový panel. Dokonce mi dali dva díly které bylo potřeba vyzkoušet na panelu. Sednul si až ten druhý. Korunovali to ještě tím, že mi to dali ZADARMO. Jsem přesvědčen, že až budu přestavovat koupelnu tak moje prví kroky povedou určitě tam. Vůbec nechápu negativní komentáře. Možná by to chtělo u těch lidí, co to píší nejdříve změnit přístup a chování. Potom by se divili, jak jde vše vyřešit. Já tomuto obchodu moc děkuji. Ušetřili mi několik tisíc.

Všechno špatně

Opravdu doporučuji.

Dávám 1 z 5 jen proto, že nemůžu dát žádnou. Aplomo nereaguje na stížnosti zákazníků ani odpovědí, natož nahrazením poškozeného produktu nebo vrácením peněz. Na komentáře reaguje "omluvou, že neví proč je zákazník nespokojen," přitom veškerou komunikaci se zákazníky ignoruje. Sám porušuje své obchodní podmínky, zamítá reklamaci v momentě, kdy si produkt, např. krycí panel, bez poškozeného obalu, velikosti 160x60, dle mého názoru velký předmět (velikost však není v "dodatečných podmínkách" specifikována) nerozbalíte přímo na ulici, než přepravce odjede. Pokud nechcete o peníze přijít, určitě se vyhněte obchodu Aplomo.

Velký výběr zboží, vše co jsme potřebovali bylo skladem, jsme rádi, že jsme na tento obchod narazili, protože konkurence je výrazně dražší a na vše se čeká.

výborné

naprosto dokonalá služba