Celkové hodnocení
2.5 Komfort nakupování
2.1 Zákaznický servis
2.5 Včasné dodání
196 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Harmony-shop
J J
Objednal jsem maketu dravce jako plašič. V zásilce přišel dravec nekompletní, poškozený, bez zobáku. Reklamoval jsem. "Rodinná firma" mi nabídla výměnu zboží, avšak ve druhé zásilce byl sice dravec se zobákem, ale opětovně nekompletní, bez příchytného mechanismu. Zsslání chybějícího držáku e-shop podmínil další nehoráznou platbou za poštovné. Dvě zásilky a dva podrazy na zákazníka. Komunikace s provozovateli byla na hraně arogance. Nespolehlivá firma, zřejmě zasílání vadného či nekompletního zboží je u ní pravidlem. Nelze doporučit, naopak vyvarovat se obchodu s nimi. NAPROSTO NEDŮVĚRYHODNÍ OBCHODNÍCI, JÁ JIM ŘÍKÁM JAK SE VŽILO, ŠMEJDI.
Nejezchlebová
- 29.11.2020 jsem si objednala umělý vánoční stromek,do Vánoc nedošel,ČP ho asi ztratila,po měsíci telefonování,že zásilka určitě dojde,se záhadně vynořila na podací poště v Třinci (bohužel nešla přeposlat)a po dvou měsících od objednávky mám na účtu zpátky peníze. Na e-mail žádná odpověď,dovolat se,skoro zázrak.
Stromek byl určený pro sestřičky do práce,zbyla jen hořká příchuť. Vím,stane se,ale postoj a postup majitele mě absolutně nepřesvědčil,že na prvním místě je zákazník.
- 29.11.2020 jsem si objednala umělý vánoční stromek,do Vánoc nedošel,ČP ho asi ztratila,po měsíci telefonování,že zásilka určitě dojde,se záhadně vynořila na podací poště v Třinci (bohužel nešla přeposlat)a po dvou měsících od objednávky mám na účtu zpátky peníze. Na e-mail žádná odpověď,dovolat se,skoro zázrak.
- ne
- ne
- Cenou za zboží
- nic
- Cenou za zboží
- nic
Vřele doporučuji, rychlé jednání a dodání ????
- Vše ok
doporučuji
- Vše ok
- Rychlost a cena
- Rychlost a cena
- zboží skladem nízká cena
- zboží skladem nízká cena
doporučuji
- spokojenost
- spokojenost