Celkové hodnocení
3 Komfort nakupování
1 Zákaznický servis
4 Včasné dodání
1 uživatelských recenzí
Pobočky
- Most: Most, Dělnická 26, 43401
- Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Textilní 3459/1a, 40001
Uživatelské recenze iElektra.cz
Petr Kaláb
- Nerespektování technického popisu zboží,je pro obchod jedno co je výška a šířka, tyto rozměry zaměňují i když je to pro zákazníka zásadní.
Objednal jsem si el.rozvodnici u tohoto e-schopu, protože jsem sháněl rozvodnici v určitých rozměrech, které by mě vyhovovali.Pro jistotu jsem si ofotil nabízenou rozvodnici a připsal jsem k ní udávanou výšku a šířku,aby nedošlo k omylu, toto jsem pak odeslal v objednávce.Samozřejmě mě došla zboží se záměnou výšky a šířky, takže rozvodnici nemohu nainstalovat mezi vestavěné police.Když jsem ihned po rozbalení zboží tel. hovořil s pracovníkem,že to napíši do recenzí,tak mě odpověděl,napište si tam co chcete, takový přístup je v e-schopu této firmy,budu chtít zaplatit i poštovné, jelikož je základní chyba na tomto schopu,když jejich pracovníci neznají pojem výška-šířka i když to měli vyfocené na ojednávce .
- Nerespektování technického popisu zboží,je pro obchod jedno co je výška a šířka, tyto rozměry zaměňují i když je to pro zákazníka zásadní.